TI y software
Informática y soporte TI
Mesa de ayuda, servidores, respaldos y soporte presencial en las zonas donde opera su empresa.
Qué incluye
- Mesa de ayuda y soporte remoto
- Administración de servidores y respaldos
- Gestión de equipos de usuario
- Soporte presencial en terreno
- Inventario y ciclo de vida de equipamiento
Alcance del servicio. La propuesta identifica usuarios y equipos cubiertos, horarios, visitas, licencias y repuestos. Las prestaciones adicionales se cotizan por separado.